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资料内容介绍:

1. 电话行销的11条信念\007
2. 电话行销基本测评\008
3. 电话接听测试表\010
4. 电话交谈立场测试表\012
5. 接听电话效果测试表\014
6. 电话信息记录测试表\016
7. 电话行销人员自我评定表\018
8. 通信事件列表\019
9. 电话行销技巧测试表\020
10. 电话准备测试表\020
11. 语音自测表\021
12. 接听电话20条黄金法则\022
13. 工作效率日报表\周报表\目标表\024
14. 工作环境安排表\026
15. 销售过程\026
16. 电话营销准备清单\028
17. 电话营销过程一览表\028
18. 测定电话达成目标的情况\030
19. 学习的五大步骤\031

讲师简介
刘景斓老师
讲师简介:
知名电话行销专家,《电话行销》系列课程创办人,北京人间远景文化公司总策划,中国教育训练演说家协会发起者,2001----2002年度个人成长训练年会主讲嘉宾,学习型中国----世纪成功论坛总策划,陈安之、尚致胜、王琳等著名讲师课程合作者,美国AM企管顾问公司合作者。
21世纪新电话行销
课程风格:
1. 互动沟通、灵活有针对性
2. 现场模拟、个案分析
3. 体验式、分享式、演说式
4. 气氛活跃、寓学于乐
5. 疑难解答
刘景斓
1995年开始从事教育训练,是个人成长和企业成长最积极的终生推动者。1996年被CCTV焦点访谈节目采访2次,先后被国内十几家著名报社记者作过专访。
1999年底举办个人成长年会,成功组织首届学习型中国----世纪成功论坛。1999—2002年成功策划出版了个人成长类图书:陈安之《21世纪超级成功学》、《21世纪超级行销学》、《21世纪超级推销学》和《中国总经理》、《在北大听讲座》、胡骅《把快乐还给自己》、尚致胜《心灵密码》、杨滨《性格的力量》、刘景斓《电话行销》、李践《又赚钱,又快乐》。
1999—2002年成功组织并学习过:NLP神经语言程式学、公众演讲班、保险颠峰行销、总裁研习会、NAC超级说服力、NAC超级推销学、超级成功学、性格与命运、命运舵手等一系列近50次高规格训练课程。
曾经有过十万通电话行销经验的刘景斓先生,1999—2002年先后为中国平安、中国人寿、太平洋保险公司、新华人寿、京露虹经理人俱乐部等众多单位做过专门电话行销培训
著作:《电话行销教练》(书)
成功5问:
1. 现在的我有哪些地方不完善?
2. 这件事情对我有什么好处和机会?
3. 我现在应该做哪些事以达成我想要的结果?
4. 若要达成结果有哪些错误不该再犯错
5. 我要如何才能达成结果,并享受过程?
自我承诺书
我_________承诺全力以赴学习课程,从始至终把注意力放在对

 
 
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