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资料内容介绍:

第一章 什么是OTC
一、OTC的概念
二、OTC的七大类产品
三、OTC药物的四大特点
四、OTC市场快速增长的关键因素
第二章 OTC代表
一、 OTC代表的两大核心任务
二、OTC代表终端工作的五大特点
三、OTC经理主管岗位职责
四、OTC代表岗位职责
第三章 新开市场调查
一、基本情况调查
二、竞争环境调查
三、宣传环境调查
四、销售渠道调查
五、零售终端调查
六、调查的五大步聚
第四章 终端
一、名词解释
二、药店
三、终端促销员的管理
四、终端促销员岗位职责
第五章 终端市场的管理
一、商品陈列的五大原则
二、POP广告的两大类型
三、POP陈列自我检查的九个问题
四、有效商品陈列的黄金定律
第六章 OTC代表与终端推广
一、跑街
二、拜访前的自我准备
三、营业推广
五、制定实用性营业推广手册
六、营业推广方式



第一章 什么是OTC

一、OTC的概念
OTC是非处方药的意思即指“可以在柜台上销售的药品”。一般的定义是“普通人能自行购买并控制用法和用量的药物”,它们在药店甚至商场的超市中都能买到,具有疗效稳定,作用温和,副作用小且不掩盖其他疾病的特点。
根据药品的安全性将非处方药分为甲、乙两类。非处方药专有标识图案为椭圆形背景下的OTC三个英文字母。红色专有标识用于甲类非处方药药品,绿色专有标识用于乙类非处方药药品。
第一批公布的非处方药品全部按甲类非处方药管理。经营甲类非处方药的零售药店必须具有《药品经营许可证》,配有驻店执业药师或药师以上药学专业人员。乙类非处方药可以在地方药品监督部门批准的非药品专营企业以外的商业中零售,必须配备专职的具有高中文化程度经专职培训考核合格并取得上岗证的人员。

二、OTC的七大类产品
从目前各国划分出来的OTC目录来看,OTC主要包括七大类药品:
(1)维生素类;如:维生素A、维生素C、维生素AD
(2)解热镇痛类;如:四黄泻火片、清热解毒口服液、红花油、克奇去痛片
(3)感冒止咳类;如:太福感冒胶囊、止咳露、咳特灵、金响子、感冒清、快克、急支糖浆、克咳胶囊等;
(4)消化系统类;如:斯达舒、吗叮宁、
(5)皮肤用药;如:皮炎平、皮康霜;
(6)妇科用药;如:喜洁阴、益母草膏
(7)调理补益类:如:太福血膏、六味地黄丸。
不是所有的药品都可以成为OTC药物的,比如,粉针剂和输液剂一定要在医护人员的监护之下方可使用。再比如,有些心脑血管疾病,如果没有医生的指导,患者是无法自我决定使用何种药物的。正是因为这样,OTC药品有着较为鲜明的特点。简言之,OTC药品适用于那些患者可以自我决定、判断使用与否,治疗小疾患并使用安全、有效的药品。
三、OTC药物的四大特点
特点一:应用安全
1)药物的适应症病人易于自我判定;
2)根据现有资料和临床使用经验证实安全的药品;
3)药物无潜在毒性,不易引起蓄积中毒;
4)在正常用法与正常剂量用药时,不产生不良反应或虽有一般副作用,但用药人可自行察觉,可忍受,且为一时性

 
 
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