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《TWI-JI工作指导 PPT 67页》 -
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资料内容介绍:





1941年日本偷袭珍珠港,第2次大战爆发,美国参战。
由于战时军火兵器生产的需要,TWI被美国导入并形成了
体系。二战期间的美国,由于男人参军出征,国内的军需
生产劳动力缺乏。军需生产现场大量使用了家庭妇女和外
来移民等。为了保证军需生产的质量和生产的效率,美国
战时工作委员会,强行推行了TWI的技能培训
当时,美国政府要求所有的一线主管都必须接受TWI的技
能培训,二战期间约170万人接受了TWI的技能培训。
TWI提高了一线主管在生产现场的管理技能,从而保证了战时
军需生产的顺利进行。为正义战争的胜利提供了物资保障。


战后,在美国掌管日本期间承担着恢复工业经济的工作.
美国把TWI搬到了日本。当时日本政府认为这套体系很好,就由日本
通产省主导在丰田,三菱,三井,住友,日产,日立等各大型企业推行。

1951年10月日本政府通过立法[职业安定法第30条] 来推动TWI
1955年由日本政府通产省,劳动省等出资,成立了社团法人
『日本产业训练协会』。并通过它向各企业推行TWI的培训课程。
一直持续到今天有57年了。日产训为战后的日本产业界直接
培养TTT讲师25000多名,通过TWI培训的一线主管1200多万名,
为日本的工业发展,经济腾飞做出了有目共睹的贡献。

特别是当今制造业的巨头[丰田汽车]的生产体系中就是以TWI为基础,
人才培训体制中同样渗透着TWI。
既TWI是TPS的基础,是企业持续改善文化的源泉,
是企业获得利润 >利润的秘诀!

TWI 3大模块
一线主管的定义(TWI)
管理员工的,
指挥员工的,
指导指点工作的,
协调工作的!
一线主管的责任
生 产
一线主管的位置
1、企业管理层中的位置


2、企业体系的位置
一线主管的职责
1、督导的主要职责
劳务管理 生产管理 辅佐上级
2、督导职责的内涵
督导属于劳心 督导是人才不是人手
督导是教练不是官员 督导要既管又理
督导的核心是出绩效
3、明确督导的范围
避免和上级权利重叠 积极配合上级工作
特殊情况下可以适度越权 敢于承担自己的责任
下属建立核心职责和衡量标准 >标准

一线主管的角色功能
1、企业第一线的指挥官
2、企业专业知识与技巧的教导者
3、承上启下的维系者
4、企业稳定成长的奠基者
5、企业安全卫生的守护者
6、人际沟通的润滑者
7、企业政策的实践家

一线主管的角色定位
1、主管、经理的替身,是公司实现目标的前哨先锋
2、是同事的内部服务者,要提升内部客户的满意度
3、下属的兄长、楷模、队长、教练,是团队领导

一线主管的角色误区
1、内部人控制,抵触上级命令
2、各司其职,互不相干
3、认为其他部门的服务是理所应当的
4、以地方诸侯自居
5、越权擅离职守,向上错位
6、名意代表,对抗公司
7、业务骨干,亲力亲为
8、做自由人,扮和事佬
案例
1.部门小张违反了公司的劳动纪律,被罚款200元,主管甲对其批评“怎么搞的上头都知道了?下次要注意,这种事情我知道就可以了,不要让上面都知道,懂不?
2.小李想申请3天假期,公司没有批准,主管乙解释说:“我也没有办法,是人力资源不批准,要不你再去与人力资源部商量商量?
主管甲、乙在角色定位上有什么问题?



问题归类及解决方法


(2) 职责的知识
为了建立良好的人际关系,并获得部属的配合工作所需要的技能∶ 一线主管每日使用这个技能,就可建立同部属的的良好关系,能将工作现场中的问题防患于未然,即便发生了问题也能够迅速,公平地对应。
将作业的内容细致地分解,进行分析研究,消除不必要的浪费。 决定其去除,合并、重组,简化的技能。
(5) 指导的技能

知识与技能

通过书本,前人的经验,媒介可获得

技能只有通过训练,实践才能掌握!
开车,游泳,骑车
JI-指导的技能也恰是如此



正确的工作指导方法


正确的指导方法

正确的指导版本
TWI-JI

4阶段法-卡片
正确指导工作的基本原则
便于携带
它的价值是在日常中运用
形成技能轻松您的工作 !













选定主要步骤的自问法

「作业分解」是?
标准作业指导书(WIP,SOP)
+
指导者的作业经验
+
自问整理归纳(作业分解)

作业指导时所用的[标准]


JI工作分解与作业指导书






推动和实施正确的工作指导

2、消除/操作不当引起的
设备故障,工具损坏



TWI-JI 4阶段法在现场的运用
特殊指导的讲解

1,冗长的作业-可分割作业,难以分割作业。
2,噪杂环境作业,
3,感觉传递作业



特殊作业的4阶段法运用





 
 
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