入会大优惠!!
入会咨询 QQ:106705027 微信号:www3722cn
3722管理资料下载
登录 注册

今日上传
     
经营学院系列: 火锅店 咖啡馆 美发店 美容店 装饰装修 药店 珠宝店

相关分类下载

生产管理下载
· 生产制度表格
· 生产计划
· 5S/6S实施
· PPAP
· TPM
· TOC约束理论
· 全面质量管理TQC
· JIT准时生产
· 精益生产
· 丰田管理
· IE工业工程
· 现场管理
· 运作管理
· 安全管理
· 设备管理
· 库存管理
· 生产绩效
· 生产培训
· 生产综合知识
· 工艺技术
 

加入会员下载


40元=800分
个人金牌:98元/年


企业金牌:158元/年

优惠价120 元


个人永久:金牌438元
企业永久金牌:600元

详细了解

微信号(团购群): www3722cn

微店购买: 3722管理资料店

团购资料包

QQ: 106705027

 



成为企业会员赠送光盘!!
 

管理光盘

. 礼仪培训及礼仪策划大全光盘
. 品牌策划及品牌营销大全光盘
. MBA商业管理学院教程光盘

培训师宝典盘 培训师宝典光盘

管理光盘 人力资源经理宝典光盘
管理光盘 工厂品质管理宝典光盘
管理光盘 工作总结和计划光盘
管理光盘 经理人修练大全光盘
管理光盘 工厂生产管理宝典光盘
管理光盘 营销管理葵花宝典光盘
管理光盘 采购经理及供应商光盘
管理光盘 连锁、代理、渠道大全
管理光盘 财务经理管理葵花宝典
管理光盘 老板人力资源宝典光盘
管理光盘 中小企业管理大全光盘
管理光盘 员工培训培训视频光盘
管理光盘 策划大全宝典光盘
管理光盘 质量管理大全光盘2
管理光盘 商铺/店铺大全光盘
管理光盘 创业做老板大全光盘
管理光盘 管理培训大全光盘-1
管理光盘 合同大全管理光盘
管理光盘 管理表格大全光盘-2
管理光盘 管理制度大全光盘-2
管理光盘 生产管理大全系列2
管理光盘 外贸业务跟单大全光盘
管理光盘 内部控制风险管理光盘

管理光盘 模具设计及管理光盘
管理光盘 绩效考核目标管理光盘
管理光盘 员工管理大全光盘
管理光盘 供应链与企业物流管理
管理光盘 成本分析与管理盤(1)
管理光盘 成本分析与管理盤(2)
管理光盘 ISO质量认证大全光盘

管理光盘 供应商/委外管理光盘

管理光盘 模具经理大全光盘

管理光盘 现场班组长管理光盘
管理光盘 设备管理大全光盘
管理光盘 工程管理大全光盘
管理光盘 采购经理大全光盘
管理光盘 财务经理大全光盘
管理光盘 生产经理大全光盘
管理光盘 品质经理大全光盘
管理光盘 管理制度大全光盘
管理光盘 管理表格大全光盘
管理光盘 人力資源經理大全光盘
管理光盘 营销經理大全光盘
管理光盘 ERPP推行实施大全光盘

 
行业大全光盘 更多..
 

连锁超市及便利店管理宝典光盘

酒店营运管理宝典光盘(2012年)
家电行业营运管理大全光盘

管理光盘 餐饮连锁行业管理宝典光盘

管理光盘 汽车4S店营运光盘

管理光盘 服装行业管理宝典光盘
管理光盘 电子行业工厂大全
管理光盘 房地产行业光盘2
管理光盘 家具行业光盘
管理光盘 汽车行业大全光盘2
管理光盘 医疗药品大全光盘
管理光盘 影楼行业管理大全光盘
管理光盘 服装行业光盘(系列3)

管理光盘 广告设计素材光盘

管理光盘 制鞋行业大全光盘2
管理光盘 金融炒股证券大全光盘
管理光盘 电信行业大全光盘2
管理光盘 旅游行业大全光盘
管理光盘 旅游行业大全2光盘
管理光盘 行业分析报告大全光盘
管理光盘 广告行业大全光盘
管理光盘 美容行业大全光盘

管理光盘 保险行业大全光盘

管理光盘 印刷行业大全光盘
管理光盘 制鞋行业大全光盘
管理光盘 PCB行业光盘大全
管理光盘 连锁行业光盘大全
管理光盘 家电行业管理大全
管理光盘 酒店行业管理大全1
管理光盘 酒店行业管理大全2
管理光盘 服装企业管理大全1
管理光盘 服装行业大全光盘2
管理光盘 物流企业管理大全
管理光盘 房地产企业管理大全
管理光盘 电信行业大全光盘

 


 



 
学习大全光盘 更多..
 

数控车床教程光盤
钳工技能培训光盘
育儿-早教儿童教育光盘
音乐知识书籍光盘
人物传记大全光盘
财务课程教材学习光盘
儿童学习光盘
英语学习光盘1
英语学习光盘2
英语学习光盘3



  首页>>生产管理下载>>现场管理
《三星TWI-一线主管管理技能提升 (PPT 69)》 -
下载分数: 25 (如何加入下载?)

扫瞄看更多资料包内容.

SIZE:
kb
其它人同时关注 生产管理下载 现场管理

只要XX元即可下载海量资料.或团购资料包


企业管理秘籍.移动硬盘包装,特惠388元.(限时送金牌)点详情

在此下载:


 

 

 

资料内容介绍:



TWI介绍
直译:工厂中的训练。是美国在二次世界大战为迅速培养大量有效人力从事军需工业生产设计的一套训练方法。

战后美国协助欧洲与日本重建,也是藉重TWI这套训练模式。TWI在日本发扬光大。因为二战日本战败,人力、物力都很紧缺,在资源有限的情况下,快速、正确地生产是第一需要的。

TWI是一套针对生产干部设计的成熟课程,至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用,Toyota公司总裁曾说:「丰田生产模式中最重要的还是TWI」
TWI四个模块
工作关系-JR(Job Relation)
工作教导-JI(Job Instruction)
工作改善-JM(Job Method)
工作安全-JS (Job safe)
工作教导-JI
有效的教导员工的程序,教导新员工 快速、正确掌握操作方法。

帮助一线主管缩短新员工培训时间,大副度降低材料损耗,减少返工及工作事故,并达到良好的经验传承的作用。

工作关系-JR
使基层主管平时与部属建立良好工作关系;

部属发生人际或心理上的问题时,能冷静的运用程序化的方式进行分析,合情合理的解决;

可以使工作场所中人际关系纠纷的防范于未然;

这是理解个人、充分考虑情势、能与部属愉快地共同工作的技巧。

工作改善-JM
使基层主管在不增加设备、不加班加点,以现在的物力和人力,用合理的程序,思考现场工作上的问题与缺失,如工作方法、工作工具、工作材料等,提出改进方案;

提升工作的效率与效能,提升一线主管创新意识及能力。
TWI课程的特点
最大特点是将方法步骤化、条理化,一线主管容易学习及掌握且使用。
课程效果:已为万家公司超过数千万人员培训过:
86%的企业生产绩效提升了25%;
100%的公司培训时间缩短25%;
55%的公司降低材料损耗25%;
100%的公司减少员工冲突25%;
成为一线管理人员的必须课程。
关键:要注意把学到的知识用到实际工作中

一、角色转换
1、关于基层主管的三个问题

从员工到基层主管发生了什么变化?

基层主管应该具备什么素质和能力?

基层主管的主要工作内容是什么?
2、员工→基层主管发生的主要变化
3、领导力的三个来源
4、基层主管必备的五个条件

6、我们所面临的问题

7、工作关系的三个问题
8、伤害工作关系最常见的几个问题

原则一 告之工作情况
原则二:鼓励优良行为  
随时注意表扬良好的工作或行为




  注意:赞赏时机要趁热打铁!

原则三:异动事先沟通
1、尽可能 事先沟通

2、尽可能 使部属了解原由

3、设法使部属接受异动

4、 尊重组织中个人的独特性





四、聆听和反馈
2、聆听的四个步骤
注意力集中
赋予意义(注意关键信息
 (组织信息、关注未知、体会言外之意)
做出判断(区别事实与情绪
总结确认

3、一些良好的聆听行为
不打断他人说话
提出正确的问题
对讲话人有耐心
注视讲话人
保持镇定
给予正确的点头或脸部表情
在讲话人说完之前不要妄下结论
4、一些不良的聆听行为
打断他人说话
替讲话人把话说完
改变主题
没有肢体语言的反应
催促讲话人
摆弄物品,整理纸或资料
盯着时钟或手表看
不看着讲话人
对讲话人想说的内容妄下结论
5、关于反馈
给予反馈的意义
建设性反馈的特征
及时的
具体的
针对事
支持的

回顾总结

JI 课程目录
三表一方法
   1.日常管理表
2.部属指导计划
3.工作分解表
4.一对一教学法(四阶段教导法)

课程目标
学会使用日常管理的表格,将管理工作清晰掌握。
学会进行员工工作技能情况分析。
能根据分析结果安排合适的训练,以提升员工工作技能。
掌握四阶段教导法,以便快速、准确、一致的教导员工掌握工作方法,提升工作效率
一、日常管理表
1. 结构和组成项目。
2. 表格的使用在基层管理者工作中重要 性。
3. 表格的制作于注意要点。

P 产量、营业额
二、工作分解表
1. 表格的结构和组成项目。
2. 重要性。
3. 制作与注意要点。

三、部属指导表
1. 结构和组成项目
2. 重要性与使用方法
3. 制作与注意要点
1、部属指导计划表-结构和组成项目
2、部属指导计划表的重要性和使用方法
3、部属指导计划表制作与运用注意要点
1.由基层干部做
2.事先沟通与参与
3.公告(激励 >激励性)
4.定期检讨(周、月)
5.品质 >品质不稳定时,新设备、新人……
6.找标竿学习
7.与技能检定体制结合

1、教导前的准备事项
部属指导计划表﹝5W1H﹞

准备作业指导书﹝工作分解表﹞

准备工具、设备、材料..

准备教导场所﹝5S
2、教导方法
四阶段教导法(一对一指导方法)
‧第一阶段─准备

‧第二阶段─示范

‧第三阶段─实作

‧第四阶段─上线
四阶段教导法
第一阶段─准备
1.营造轻松的气氛
2.告诉他工作名称
3.询问他是否曾做过此工作
(有经验者是否要教导)
4.提升他学习的意愿(肯定、期待、激励)
5.调整教导位置(看得到、同方向)
四阶段教导法
第二阶段─示范
‧说明工具、材料
1.第一次实作,一面讲步骤(学员要复诵)
2.第二次实作,一面讲步骤及要点
3.第三次实作,一面讲步骤、要点及理由
‧耐心的解答问题
◎示范中,是否可发问?
   主题之外的问题是否要处理
◎学员要记笔记吗?
四阶段教导法
第三阶段─实作

1.学员第一次操作,一面说出步骤(改正错误)
2.学员第二次操作,一面说出步骤及要点
3.学员第三次操作,一面讲步骤、要点及理由
‧鼓励对方并确认已彻底了解

‧学员记得步骤

‧学员记得要点

‧学员记得理由
四阶段教导法
第四阶段─上线

1.告知作业标准 >标准时间或作业量。
2.指定协助他的人(对谈机会)。
3.告知什么时候回来看他。
4.鼓励他发问。
3、四阶段教导法与工作分解表的优点
◎四阶段教导法的优点

1.可让学员充分了
解、学会
2.可提升学习意愿

3.一次就会了
4、四阶段教导法使用时问题点
1.复杂性作业

2.感觉性或判断性的作业

3.自动化设备之操作

4.重复性较低的作业
自动化设备操作的教导(重复性低)
指导者:
1.模拟操作,一面说出步骤(学员要复诵)
2.第一次操作,一面说出步骤及要点
3.再模拟操作,一面说出步骤、要点及理由并讨论问题

学习者:(下次开机时)
1. 由学习者模拟操作,一面说出步骤(改正错误)
2. 由学习者一面操作机台,一面说出步骤及要点
(指导者在旁指导且放慢脚步)
3.与部属讨论要点及理由
(连续2~3次,确认已完全学会)
回顾总结

JM
工作改善
JM课程目录
一、关于改善的几个问题

二、工作改善四阶段法
课程目标
建立工作改善是管理者必须的工作的意识 
学习深入分析现有工作情况的方法
学习程序化进行工作方法改善的方法
理解团队共同改善工作方法的重要性

一、关于改善的几个问题
1、什么是工作改善?
2、为什么要进行工作改善?
3、什么样的工作可以进行改善?
4、我们可以做哪些?
1、什么是工作改善
   这是一种针对作业的现状加以细分、检讨、删除不必要的东西、将必要的部分加以合并,或重新改善组合成更好的顺序并简化流程,可以比现在更有效地活用工作场所的劳力、机械、设备、材料的技巧。而且也可以将工作做得更完全、更容易、更快,这种技巧是督导人员解决工作场所的问题、提高生产的效率所必需的。
2、为什么要进行改善
全国的企业经常改善,经济就会保持稳定成长,全民就可以常保富裕的生活.
企业成本降低 >成本降低,品质提高,才有竞争力,企业可以赚取利润 >利润留成,可以增加员工福利.
3、什么样的工作可以改善

搬运作业
机械作业
人工作业
二、工作改善四阶段法
第一阶段:作业分解
第二阶段:作业分析
第三阶段:创造对策
第四阶段:推动新方法
第一阶段:作业分解
将现在的作业方法分成小作业细目:

作业中每个动作均可成为细目。例如-动作或检查、停滞(等候、迟延)等,都可列为细目。
三种作业形态全部均是发展成细目的对象
所有作业均可概括区分为以上三种基本作业形态。
第一阶段:作业分解
1.步行到零件存放区
2.拿取待检轴心.
3.回到工作台
4.核对轴心规格.
5.步行取卡尺.
6.回到工作台
7.检查轴心外径
8.步行退回卡尺
9.拿取牙规格
10.回到工作台
11.检查螺纹.
12.退回牙规 13.步行取防锈油
14.回到工作台
15.防锈油
16.步行退回防锈油
17.回到工作台
18.退回检验过轴心.
作业分解的要点
逐一记录,不要遗漏。

所有“搬运作业、机械作业、人工作业”全部列为细目
作业分解之目的是什么?
可以完整地、正确地掌握了解其各项作业细节的实际状况。
可以发现改善的必要性或浪费的动作
可以将每一个细目,按顺序地、毫无遗漏地加以调查。
摘要的想法与掌握方法
具体描述距离、时间、公差、不良、安全、环境、形状、强弱等作业要点
由于摘要,可以从多角度来检讨细目,也可以导出构想。
细目(案例
在什么场所进行作业分解?
作业分解必须在现场实际观察中进行。如果以假定的、想像的做法就不能掌握事实。
不做作业分解,无法有效的了解作业整个的问题点。
第二阶段 作业分析
步骤:
分析项目

下列事项应同时分析:材料、布置、机械、动作、设备与工具、安全、设计、整理整顿

产生构想,立即记录下来
要分析的项目--6W
为什么要做这个细目?why
做这个细目的目的是什么?what
在什么地方做最好?where
在什么时候做最好?when
什么人去做最好?who
用什么方法最好?what



产生构想时的处理方法
在第二阶段分析时产生了构想,就立即填入构想栏内。
在第二阶段只是记下构想,还不会得到对策。
分析栏做记号“V”,仅仅是记录那一分析得到构想的记号而已。
第三阶段 创造对策
步骤:
以构想创造对策,达成目标
与部属及相关人员讨论
整理细目,成为新工作方法
四种对策
(1)删除
  根据“为什么?什么目的?”的分析所得之构想,创造对策来删除不必要的细目,可进行大幅度的改善。其结果可消除劳力、器材、材料、时间的浪费。
(2)合并
根据“何处?何时?何人?”的分析所得之构想,有时可以创造对策来合并两个或数个细目。其结果可以减少作业间的搬运、检查、处理。

(3)重组
根据“何处?何时?何人?”的分析所得到答案,可以想出重组细目顺序的改善对策。其结果可以减少材料的处理或搬运作业的浪费,重复回头的次数。
(4)简化
根据“什么方法?”分析所得之构想,可以创造对策将必要的细目于予简化,使其更容易做、更安全并且使工作的品质更好。简化必要的细目时须活用记载在卡片上的四原则。

简化的四原则
注意事项
创造对策时,有必要借助部署、同僚、上司、其他技术人员等提供意见。
新作业必须记录整理于提案用作业分解表。
从第二阶段的分析所导出来的构想,不一定全部都能找到改善对策,也有无法改善的。
第四阶段 推动新方法
呈报上司
与部属沟通(最重要的)
知会有关部门,如生管、制造工程、工业工程、品管、财务等单位(或送提案审查委员会通过),征得同意
立即并确实执行新方法
奖励对改善有功劳的部属。
1.如何使上司了解新方法?
写好公司规定的提案表附样本、略图和其他必要的东西
向直接主管充分加以说明,以期在试作前获得上司的同意。

2.如何使部署了解新方法?
完成新方法以后,得到部署的协助与支持是很重要的,如果部署才勉强应付或半信半疑的态度,将不能发挥新方法的真正效益。

向部署说明新方法时应使用工作教导方法。
3.如何征的有关部门的同意?
如果事先征得负责生管、安全、品质、成本、其他有关部门的承认,可以从不同角度查验新方法的可行性,使改善更理想。一般公司的提案改善委员会就具备了查验新方法的权利和能力。
4.何谓实行新方法?
完成了上述三项目后,不要犹豫不决,立刻
将新方法在工作上活用。
5.有功劳人员必须奖励
在这里所说的有功人员,不仅是指协助的人,举凡对于改善案提出对策的人也要更加以奖励。如果对其功劳未加以奖励,以后再也不会有人愿意来协助你。
回顾总结


 
 
同类型资料下载:
其它人同时关注 生产管理下载 现场管理 TWI

more
    。22. 《TWI一线主管培训》皇冠资料包 [88套 160M]
    。三星TWI-一线主管管理技能提升 (PPT 69)
    。TWI 工作教导(JI) DOC 17页
    。TWI 课件--安全与教导 (PPT 143页 )
    。TWI 一线主管技能训练 培训教材 (PPT 231页 )
    。TWI-JI工作指导 PPT 67页
    。TWI一线主管技能训练 -4J-简介( PPT 71页 )
    。TWI教材---JM-工作改善 PPT 105页
    。TWI现场一线主管、班组长管理技能训练教材(ppt 76页)
    。企业TWI管理干部标准教材之工作关系(PPT 73页)
    。2012年TWI现场班组长管理干部实战培训教材(PPT 119页)
    。时代手袋厂公司TWI基层管理干部培训之工作关系(PPT 54页)
    。企业TWI基层干部管理培训教材(PDF 82页)
    。社交婚恋交友网SNS-Twitter发展史上的22个里程碑(DOC 10)
    。基层主管的职责与角色扮演-基层干部TWI管理知能总论与解析(PDF 36页)
 
 
如何成为VIP? 请参阅 如何获得积分? 请参阅
下载后如何解压文件?

rar格式文件下载Winrar3.8
PDF格式文件 Foxit 或 DAcroReader
PDG格式文件下载超星阅读器
NRG格式文件下载 Daemon

CEB格式文件下载 方正Apabi Reader
caj 格式文件请下载CAJViewer 7.0
下载视频用flashftp来登录ftp下载

自2月起. 本站文件都不压缩. 方便会员在ipad及手机上直接打开文件阅读

某些档案需要密码, 密码为 www.3722.cn 或 3722.cn 或 3722 小写. 注意不可有空格.


下载方法: 直接点击目标保存, 不要右键另存.不支持迅雷下载,若出现迅雷请选择取消.若用迅雷,只支持迅雷7版 不支持遨游浏览器.

某些大文件分成多卷, part1, part2, part3….. 请下载所有文件, 存盘时文件名依顺序改成 1, 2,3.. 然后解压第一个文件, 系统会问第2, 3个文件位置, 依次选择即可解压 (顺序一定要对)

foot 3722.cn
 

img

 

QQ: 106705027 微信号/团购群: www3722cn 微信公众号:3722资料下载 Email邮箱: 106705027@qq.com
2003-2021 粤ICP备09046627号
地址: 东莞市虎门镇虎门大道锦绣大厦2座

 

 


3722微信公众号